Estos términos regulan el uso de los servicios proporcionados por Zelorantivox, en cumplimiento con la legislación mexicana vigente.

2 de abril de 2026

Aceptación de condiciones

Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas estas condiciones, la política de privacidad y otras disposiciones aquí indicadas. Si no aceptas los términos, deberás abstenerte de utilizar nuestros servicios y herramientas.

Definiciones

Para claridad, empleamos ciertos términos clave en este documento.

• “Usuario” se refiere a quien accede o utiliza cualquier servicio de Zelorantivox, sea representante o colaborador.
• “Servicios” comprende diagnósticos, modelados financieros, dashboards y soporte analítico a empresas.
• “Información confidencial” es cualquier dato proporcionado, resguardado o generado en el marco de un proyecto o consulta empresarial.
• “Plataforma web” al sitio zelorantivox.sbs y herramientas accesorias para la interacción con usuarios.

Condiciones de uso del servicio

Nuestros servicios solo están disponibles para profesionales, empresas y representantes autorizados. Su uso indebido constituye causa de restricción inmediata.

Acceso

Solo mayores de edad y representantes empresariales pueden solicitar servicios. Nos reservamos el derecho de verificar identidad.

Menores de edad no deben enviar ningún dato ni petición.

Responsabilidades del usuario

Como usuario, asumes obligaciones concretas para un uso apropiado del servicio.

• Proveer información verídica necesaria para diagnóstico y gestión aceptada.
• Respetar confidencialidad y condiciones descritas en la plataforma.
• Abstenerse de manipulación no autorizada de herramientas o reportes.
• Cumplir con pagos y obligaciones contractuales respectivas al alcance requerido.

Usos prohibidos

Está prohibido emplear nuestros servicios para fines ajenos a los estipulados.

• Ceder acceso no consentido a terceros externos o ajenos al cliente empresarial.
• Difundir o modificar información confidencial sin autorización previa escrita.
• Usar la plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o de suplantación.
• Insertar malware, scripts o prácticas que vulneren la seguridad digital.
• Eludir sistemas de control, privacidad o autenticación empleados en Zelorantivox.

Propiedad intelectual y derechos

Toda documentación, modelos y dashboards generados pertenecen a Zelorantivox salvo acuerdo previo. El usuario sólo podrá emplear los entregables para su propio uso empresarial interno. Queda prohibida la reproducción o redistribución externa sin autorización.

Contenido de usuario

Toda información subida a la plataforma será considerada confidencial y resguardada según aviso de privacidad.

Privacidad y protección de datos

Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales y el GDPR si corresponde. Detalles completos disponibles en nuestra política de privacidad. Ir a política de privacidad

Aviso legal y limitación de responsabilidad

Los diagnósticos y herramientas brindadas son orientativas. Resultados pueden variar y no constituyen asesoría financiera o legal irrebatible.

Limitación de responsabilidad

Zelorantivox no es responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o interpretación de herramientas y reportes provistos.

Indemnización

El usuario asume la responsabilidad de uso. Zelorantivox queda liberada de responsabilidad por aplicaciones contrarias a los términos vigentes.

Resolución de disputas y foro

Las controversias serán resueltas conforme procedimientos legales mexicanos y mediación previa si es posible.

Ley y jurisdicción aplicables

Se aplican las leyes de México y cualquier conflicto será resuelto por tribunales correspondientes.

Terminación

Ambos pueden dar por terminado el servicio en caso de incumplimiento, previo aviso razonable y liquidación de obligaciones pendientes.

Cambios

Las modificaciones serán comunicadas mediante la web y aplican desde su publicación.

Cláusula de divisibilidad

Si alguna parte resulta inválida, el resto de las disposiciones mantiene vigencia.

Acuerdo completo

Este documento constituye el acuerdo íntegro entre usuario y Zelorantivox, reemplazando acuerdos previos.

Contacto y soporte legal

Cualquier duda, aclaración o requerimiento legal, escribe o llama a los datos de contacto en esta web.