Política de privacidad y datos personales
En Zelorantivox, la protección de tus datos es prioritaria. Cumplimos con Ley Federal de Protección de Datos Personales de México y estándares internacionales como el GDPR.
Información que recabamos
Recolectamos únicamente información necesaria para prestar y mejorar servicios financieros.
- Datos de contacto: nombre, correo y teléfono de representantes empresariales.
- Datos necesarios para facturación y cumplimiento legal con autoridades mexicanas.
- Información de acceso a sistemas y archivos proporcionados durante proyectos.
- Datos de uso de nuestra web mediante cookies analíticas y de funcionamiento.
Uso de datos personales
La información es tratada confidencialmente para funcionamiento y mejora continua de servicios.
- Gestionar comunicaciones y consultas empresariales.
- Desarrollar diagnósticos y propuestas personalizadas.
- Garantizar cumplimiento con obligaciones fiscales y legales.
- Optimizar experiencia de usuarios en nuestra plataforma digital.
Base legal para tratamiento
Tratamos datos bajo consentimiento y conforme a obligaciones legales aplicables.
Solicitamos consentimiento explícito antes de usar datos y actuamos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y el GDPR si aplica.
Con quién compartimos
Solo compartimos datos cuando es imprescindible y bajo estricta confidencialidad.
- Con proveedores tecnológicos necesarios para gestión de proyectos o infraestructura TI.
- Para cumplimiento ante solicitudes regulatorias, fiscales o de autoridad competente.
- Con personal autorizado y vinculado por acuerdos de confidencialidad vigentes.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida accidental, alteración o divulgación. Usamos cifrado, acceso restringido y revisiones periódicas de seguridad. Tu información solo es accesible por personal autorizado e informado sobre nuestras políticas. Si tienes dudas sobre protección o derechos, contáctanos en cualquier momento.
Tus derechos
Puedes acceder, corregir, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento.
- Solicitar acceso o corrección de tus datos personales.
- Solicitar eliminación de información que ya no sea necesaria.
- Oponerte al tratamiento de datos para ciertos fines específicos.
- Obtener información sobre transferencias o usos de datos.
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Contacto
Si tienes dudas sobre privacidad, uso de tus datos o quieres ejercer tus derechos, contáctanos directamente por correo, teléfono o presencialmente.
Correo electrónico: content@zelorantivox.sbs
Teléfono: +52-55-9719-2641
Dirección: Av. Francisco C. de Cuernavaca 214, Polanco II Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11550 Mexico
Actualizaciones de política
Esta política puede cambiarse para cumplir con normativas o mejorar protección. Los cambios serán comunicados mediante la web.
Última actualización: 27 de abril de 2026